Vigencia 01 de Marzo de 2022

CONTRATACIÓN de servicios

Los servicios son de contratación mensual, y se renuevan mes a mes.

PAGO

El pago se realiza por adelantado del 1 al 10 de cada mes.

Una vez realizado el mismo usted deberá enviar el comprobante por correo a contactosistemaultra@gmail.com o vía whatsapp al +549 351 8004823 mencionando el nombre de usuario completo que le fue asignado para loguearse en el sistema (Ej.: CORDOBA FM Expres)

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Pasado el día 10 y no estar abonado el servicio, el mismo seguirá activo con accesos restringidos para:

1) Cargar, modificar o eliminar archivos de Sistema Ultra.

3) Asistencia técnica.

(El bloqueo de servicios se producirá el día 10 del mes en curso a las 23:59 horas de forma automática).

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Del día 10 al 12 usted podrá abonar sin ningún tipo de recargo.

Del día 13 al 24, podrá abonar el servicio con una orden de reconexión de500.-.

La reactivación del servicio, en todos los casos, se realiza dentro de las 24 horas una vez confirmado el pago.

Pasado el día 24 la administración asumirá que no requiere más de los servicios prestados por la empresa y se procederá a la baja definitiva de TODOS los servicios contratados, ello implica pérdida de accesos, puertos de streaming, todo el contenido web y app en playstore.

(La eliminación de los servicios y plataformas se producirá el día 24 del mes en curso a las 23:59 horas).

IMPORTANTE

Para todos los casos, los días se toman de corrido independientemente que sean sábados, domingos y/o feriados.

El bloqueo y/o eliminación de los servicios contratados, las realiza el sistema por defecto en forma automática en las fechas y horarios mencionados.

ASISTENCIA TÉCNICA

Para el servicio técnico se deberá solicitar un turno al +549 351 8004823 para lograr una mejor atención.

Horarios de Atención para asistencia técnica: Lunes a Viernes de 08:00 hs. a 19:00 hs. (Sin Excepción).

EMERGENCIAS: Se atenderá como Emergencia fuera de los horarios estipulados a cualquier desperfecto o no funcionamiento de algunas de las plataformas.

Los clientes que no tengan al día los pagos del servicio NO PODRÁN SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA.

Sistema Ultra no se responsabiliza por el mal manejo de los programas por parte del cliente.

La asistencia técnica es exclusiva de la plataforma y del servicio que la empresa brinda y representa, quedando exceptuados y bajo sus limitantes las posibles fallas ajenas al mismo.

Cualquier falla o desconfiguración de alguna de las plataformas contratadas, ocasionadas por mal manejo del cliente, serán reparadas por el servicio técnico, pudiendo ocasionar cargos extras, los cuales serán informados antes de realizar la misma.

«Todos los derechos y excepciones están reservados»

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